青岛联通的通信服务柜台,就像一颗关键的纽扣,串联起整个综合服务中心的多项功能。在这个一站式服务中心,旅客在办理手机卡后,还能迅速办理线上金融支付、外币兑换、外卡取款、文旅推介、交通卡等服务。
“从办理手机卡到兑换外币,再到拿到旅游攻略,总共不到20分钟,这效率太惊人了!”来自韩国的朴先生兴奋地说。朴先生落地后,在联通服务柜台很快办理了15天旅行卡,紧接着在其他服务台顺利完成了外币兑。
自青岛实施免签政策以来,凭借144小时过境免签政策,吸引了全球各地的旅客纷至沓来,进出青岛的外籍旅客数量呈持续上升态势。通信服务是旅客在国内出行和消费时不可或缺的一环。为了让国际友人踏入国门的瞬间,就能感受到便捷、贴心的服务,青岛联通推出开卡服务。这一举措不仅丰富了旅客的出行体验,更为打造国际化综合服务样板提供有力支撑 ,助力机场服务朝着标准化、国际化方向迈进。通过创新服务模式,为打造国际化综合服务样板写下生动注脚。近日,记者实地走访胶东国际机场,深入体验了这一令人耳目一新的服务。
为打破语言沟通障碍,青岛联通做足了准备。服务台不仅配备了英文、韩文、日文三种语言版本的业务介绍手册,还设有先进的多国语言翻译机,确保每一位旅客都能清晰了解服务内容,顺利办理业务。
在青岛胶东国际机场航站楼一楼国际、港澳台旅客出站口,服务展区,青岛联通的通信服务柜台格外醒目。刚走出通道的国际旅客,首先就能看到这个充满科技感的服务台。
为了满足不同旅客的通信需求,青岛联通推出了独具特色的7天、15天、30天短期旅行手机卡。这些手机卡不仅办理便捷,而且到期自动销户,为旅客省去了繁琐的手续。“以往在国外旅游,办理当地电话卡常常要耗费大量时间,没想到青岛的办理过程这么便捷。”来自英国的旅行爱好者大卫先生由衷赞叹道。